K26 · KI-Agenten und KI in Prozessen

KI-Agenten in Geschäftsprozessen – Grundlagen

Was Agenten sind und welche Muster es gibt: Agent als Aufgabe, Orchestrierung durch eine Engine, Freigaben. Risiken, Nachvollziehbarkeit, EU AI Act im Überblick.

  • 1 Tag
  • Einstieg
  • online oder in Präsenz
  • bis 12 Personen
Hand drückt eine grün leuchtende Taste an einem Bedienpult
Symbolbild · KI-generiert

Ziele

  • Sie verstehen, was KI-Agenten sind und wie sie sich von klassischer Automatisierung unterscheiden
  • Sie kennen Muster für den Einsatz von Agenten in Geschäftsprozessen
  • Sie schätzen Risiken ein und planen Freigaben und Nachvollziehbarkeit
  • Sie kennen die Anforderungen des EU AI Act an Ihr Vorhaben im Überblick

Agenda

Vormittag

  • Sprachmodelle und Agenten: Begriffe und Funktionsweise
  • Agenten im Vergleich zu Workflow-Automatisierung und RPA
  • Muster: Agent als Aufgabe, orchestrierte Agenten, Freigabe durch Menschen
  • Übung: Einsatzmöglichkeiten in eigenen Prozessen finden

Nachmittag

  • Risiken: Fehler, Halluzinationen, Datenschutz, Sicherheit
  • Nachvollziehbarkeit und Protokollierung
  • EU AI Act im Überblick: Risikoklassen und KI-Kompetenz
  • Übung: einen Anwendungsfall bewerten und Kontrollpunkte festlegen

Voraussetzungen

Keine technischen Vorkenntnisse nötig.

Zielgruppe

  • Prozessverantwortliche
  • Digitalisierungs- und KI-Verantwortliche
  • Führungskräfte
  • Business Analysten
  • Datenschutz- und Compliance-Verantwortliche

Werkzeuge und Standards

  • BPMN 2.0.2

Bezug zu KI

Kernthema des Kurses.

KI-Agenten und KI in Prozessen

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